Privacy Policy

Coolzino Casino Italia si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei propri utenti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali ogni volta che utilizzi il nostro sito e i nostri servizi.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Dati identificativi (nome, cognome, data di nascita)
  • Contatti (email, numero di telefono)
  • Informazioni di accesso (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser)
  • Dati finanziari (metodi di pagamento, cronologia dei depositi)
  • Attività di gioco (giocate effettuate, saldo, bonus utilizzati)

2. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • Creare e gestire il tuo account di gioco
  • Verificare l’identità e prevenire attività fraudolente (KYC/AML)
  • Emettere bonus, promozioni e cashback personalizzati
  • Fornire supporto clienti e assistenza tecnica
  • Soddisfare gli obblighi legali relativi al gioco online

3. Base Legale del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Il tuo consenso espresso durante la registrazione
  • L’esecuzione di un contratto (gestione dell’account)
  • Obblighi di legge applicabili al settore del gioco regolamentato
  • Legittimo interesse per sicurezza, prevenzione abusi e ottimizzazione del servizio

4. Condivisione dei Dati

Coolzino può condividere i tuoi dati esclusivamente con:

  • Provider di giochi e software (per abilitare i titoli)
  • Processori di pagamento e istituti bancari
  • Autorità competenti, ove richiesto dalla legge
  • Partner tecnici per la sicurezza e manutenzione della piattaforma

Non vendiamo né trasferiamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

5. Sicurezza dei Dati

Utilizziamo protocolli avanzati di sicurezza, tra cui:

  • Criptazione SSL a 256-bit
  • Firewall e monitoraggio continuo
  • Accesso limitato solo al personale autorizzato
  • Controlli anti-frode e verifica dell’identità

I tuoi dati vengono conservati su server sicuri, ubicati in data center certificati.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, e in conformità con i requisiti normativi. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati.

7. Diritti dell’Utente

Hai diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiederne la rettifica o cancellazione
  • Limitare il trattamento
  • Revocare il consenso
  • Presentare reclamo all’autorità di controllo

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

8. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione. Continuando a utilizzare il sito accetti il loro utilizzo. Maggiori informazioni nella sezione dedicata.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Coolzino si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Gli utenti saranno avvisati tramite aggiornamenti sul sito o notifiche via email.